Notre histoire

Un patient ne doit jamais être considéré comme un simple cas.

Smile Design est un cabinet dentaire familial où, depuis plus de trente ans, nous suivons le même principe : le patient est avant tout une personne.

Au début des années 1990, alors que la pratique dentaire privée commençait à peine à se développer en Serbie, le Pr Nebojša Bota Ristić, enseignant au département d'endodontie de la Faculté de médecine dentaire de Belgrade, a fondé l'un des premiers cabinets dentaires privés de Belgrade.

Pr Nebojša Bota Ristić
30+
ans aux côtés de nos patients

Fondateur : Pr Nebojša Bota Ristić

Dès le début, il était convaincu qu'une bonne dentisterie ne repose pas uniquement sur les connaissances et la technique. L'écoute, la confiance et le temps consacré à chaque personne sont tout aussi importants. Le patient doit pouvoir venir dans un lieu où quelqu'un l'écoutera, le comprendra et l'aidera sincèrement.

C’est pourquoi, dès le départ, nous avons imaginé le cabinet autrement. Nous voulions un lieu où chacun puisse se détendre, poser des questions et échanger avec son dentiste sans précipitation. Nous sommes convaincus que la confiance se construit bien avant le début du traitement.

Aujourd'hui, nous perpétuons cette tradition en tant que cabinet dentaire familial.

Nous avons réuni l'expérience, la dentisterie moderne et le travail d'équipe de spécialistes de différents domaines afin de prendre en charge, au même endroit, même les cas les plus complexes. Lorsque cela est nécessaire, nous planifions le traitement ensemble, car nous pensons que les meilleures solutions naissent lorsque chaque problème est étudié sous plusieurs angles professionnels.

Ce qui n’a toutefois pas changé, c’est l’idée à l’origine de tout.

Qu’un patient ne soit jamais réduit à un simple cas. Que nous considérions chacun avant tout comme une personne. Car nous croyons que le soin commence lorsque nous comprenons la personne.

Enterijer / Eksterijer

Notre approche

Le traitement commence lorsque nous comprenons la personne.

Il ne s’agit pas seulement d’un principe qui nous guide. C’est la manière dont nous accueillons chaque patient qui entre dans notre cabinet.

Avant tout examen, nous souhaitons comprendre ce qui vous amène, ce qui vous préoccupe, ce que vous attendez du traitement et ce qui compte pour vous. Ce n’est qu’après un échange, un examen et un bilan diagnostique que nous proposons un plan de traitement.

Nous pensons qu’un bon dentiste ne doit pas seulement soigner, mais aussi expliquer. C’est pourquoi nous veillons à ce que chaque patient comprenne son problème, son origine, les options thérapeutiques disponibles et ce qu’il peut attendre de chacune d’elles.

Lorsque plusieurs bonnes solutions sont possibles, nous vous les présenterons toutes. Nous discuterons de leurs avantages, de leurs limites, de la durée du traitement et des coûts afin que vous puissiez prendre une décision éclairée. Nous ne pensons pas qu’une même solution soit la meilleure pour tout le monde.

Nous ne proposons pas de traitements inutiles. Nous ne promettons pas ce que la médecine ne peut garantir.

Nous ne vous dirons pas que chaque intervention sera totalement indolore ni qu’il existe des garanties à vie. Nous pensons que la confiance se construit par un échange honnête, et non par de grandes promesses.

Il est particulièrement important pour nous que personne ne se sente jugé en raison de l’état de ses dents. Quelle que soit la date de votre dernière visite chez le dentiste ou l’évolution du problème, notre objectif n’est pas de chercher un responsable, mais de trouver la meilleure solution.

Lorsque le traitement est complexe, nous ne nous précipitons pas. Nous ne prenons pas de raccourcis s’ils risquent de compromettre la qualité du résultat. Nous pensons qu’un peu plus de temps est parfois nécessaire pour rendre le traitement plus sûr, plus durable et mieux adapté au patient.

Pour nous, la réussite d’un traitement ne se résume pas à une intervention bien réalisée.

La réussite, c’est lorsqu’un patient quitte le cabinet plus serein qu’à son arrivée, lorsqu’il comprend son problème et sait qu’il dispose d’un plan clair pour préserver sa santé bucco-dentaire dans les années à venir.

Le cabinet

Première consultation

La première consultation est le fondement de tout traitement dentaire de qualité. Aucun plan de traitement ne peut être établi sans un échange attentif, un examen approfondi et un diagnostic précis.

La première consultation dans notre cabinet ne se limite pas à l’examen des dents. Nous évaluons la santé de l’ensemble de la cavité buccale.

Discussion autour d’une radiographie dentaire lors de la première consultation

La consultation commence par un échange au cours duquel nous cherchons à comprendre le motif de votre visite, les symptômes que vous présentez ainsi que vos attentes concernant le futur traitement.

Nous procédons ensuite à un examen clinique approfondi. Outre les dents, nous évaluons l’état des gencives et des tissus de soutien, la présence d’une inflammationet la mobilité dentaire et, si nécessaire, mesurons la profondeur des poches parodontales.

Nous accordons la même attention à l’examen de la muqueuse des lèvres et des joues, de la langue, du palais et du plancher buccal. Si nécessaire, nous analysons les radiographies et planifions le traitement. Il n’existe pasde solution universelle : chaque plan de traitement est adapté aux constatations cliniques et aux besoins du patient.

Prêt à faire le premier pas ?

La première consultation est l'occasion de faire connaissance et d'établir ensemble un plan de traitement.
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